Wizytówka firmyLekarze

Harcerska s.c. Grupowa praktyka lekarza rodzinnego. Rogowska G., Mierzwicka-Talma A., Rutkowska M., Wisławiczek F.

Lekarze · Kędzierzyn-Koźle

2,327 {count} opinii

Harcerska 11, 47-220 Kędzierzyn-Koźle, Polska

Harcerska s.c. Grupowa praktyka lekarza rodzinnego. Rogowska G., Mierzwicka-Talma A., Rutkowska M., Wisławiczek F.

O firmie

Przychodnia lekarska przy ulicy Harcerskiej 11 w Kędzierzynie-Koźlu funkcjonuje jako grupowa praktyka lekarza rodzinnego, w której przyjmują lekarki: G. Rogowska, A. Mierzwicka-Talma, M. Rutkowska oraz F. Wisławiczek. Placówka stanowi punkt pierwszego kontaktu dla lokalnych pacjentów, oferując podstawową opiekę medyczną w ramach medycyny rodzinnej. Wizerunek przychodni w oczach pacjentów jest silnie spolaryzowany. Część osób docenia kompetencje i empatię poszczególnych lekarek, wskazując na ich rzeczowe podejście do leczenia. Z drugiej strony, placówka mierzy się z dużą falą krytyki dotyczącej organizacji pracy oraz obsługi pacjenta. Główne zastrzeżenia dotyczą trudności w rejestracji telefonicznej, długiego czasu oczekiwania na wizyty oraz sposobu komunikacji personelu recepcji z pacjentami. W opiniach przewijają się liczne głosy niezadowolenia związane z koniecznością osobistego stawiennictwa w celu zapisania się na wizytę oraz brakiem dostępności terminów, co w ocenie wielu korzystających z usług osób znacząco utrudnia dostęp do opieki medycznej.

Opinie Harcerska s.c. Grupowa praktyka lekarza rodzinnego. Rogowska G., Mierzwicka-Talma A., Rutkowska M., Wisławiczek F.

Przychodnia otrzymuje przeważającą liczbę negatywnych opinii, koncentrujących się na skrajnie utrudnionym kontakcie telefonicznym i nieuprzejmym zachowaniu personelu rejestracji. Mimo licznych skarg na organizację pracy, niektórzy pacjenci wskazują na wysoką jakość opieki medycznej u wybranych lekarzy.

Mocne strony

  • Kompetentni i pomocni lekarze
  • Rzeczowe podejście do pacjenta

Słabsze strony

  • Bardzo trudny kontakt telefoniczny
  • Nieuprzejma i wulgarna obsługa rejestracji
  • Długi czas oczekiwania na wizytę
  • Konieczność osobistej rejestracji rano
  • Brak empatii personelu

Najlepsze dla

Dla pacjentów poszukujących konkretnych lekarzy, którzy są w stanie zaakceptować trudności w komunikacji z rejestracją.

W okolicy

Harcerska s.c. Grupowa praktyka lekarza rodzinnego. Rogowska G., Mierzwicka-Talma A., Rutkowska M., Wisławiczek F.Kędzierzyn-KoźleLekarze